Điều khoản Dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 21 tháng 10 năm 2026
Trang này có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu các phiên bản có sự khác biệt, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn sử dụng Wotrace, do MAGIC BOX TECHNOLOGY FZCO (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) cung cấp. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này thay mặt cho chính bạn và tổ chức mà bạn đại diện (“Khách hàng”).
1. Dịch vụ
Wotrace là một nền tảng doanh nghiệp để quản lý bản ghi, quy trình làm việc, phê duyệt, tự động hóa, tích hợp, chứng từ, báo cáo và website, có sẵn trên web và dưới dạng ứng dụng cho iPhone và Android. Tính năng có thể khác nhau tùy theo gói dịch vụ.
2. Tài khoản
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình. Khách hàng chịu trách nhiệm về những người mà mình mời, các quyền mà mình cấp cho họ và mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của mình. Hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua help@wotrace.com nếu bạn cho rằng một tài khoản đã bị xâm phạm.
3. Sử dụng được chấp nhận
Bạn không được sử dụng Dịch vụ để vi phạm pháp luật; gửi thư rác hoặc tin nhắn không được yêu cầu; lưu trữ hoặc chia sẻ nội dung mà bạn không có quyền; xâm phạm quyền của bất kỳ ai; cố gắng truy cập dữ liệu của các tổ chức khác; dò quét, gây quá tải hoặc làm gián đoạn Dịch vụ; hoặc dịch ngược Dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật cho phép. Bạn phải tuân thủ quy định của mọi dịch vụ bên thứ ba mà bạn kết nối, chẳng hạn như Meta, Google, TikTok, LinkedIn hoặc Stripe, bao gồm cả chính sách nhắn tin và quảng cáo của họ.
4. Dữ liệu của Khách hàng
Khách hàng sở hữu nội dung mà mình đưa vào Dịch vụ. Khách hàng cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý và truyền tải nội dung đó chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Khách hàng chịu trách nhiệm có cơ sở pháp lý hợp lệ và mọi sự đồng ý cần thiết đối với dữ liệu cá nhân mà mình lưu trữ, cũng như phản hồi các yêu cầu từ những người là chủ thể của dữ liệu đó. Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.
5. Dịch vụ bên thứ ba
Khi bạn kết nối một dịch vụ bên thứ ba, việc bạn sử dụng dịch vụ đó chịu sự điều chỉnh của các điều khoản của nhà cung cấp đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các dịch vụ bên thứ ba, và chúng tôi có thể thay đổi hoặc ngừng một tích hợp nếu nhà cung cấp thay đổi quy định hoặc giao diện của họ.
6. Gói dịch vụ, phí và thanh toán
Các gói trả phí, giá, chu kỳ thanh toán và giới hạn được quy định trong đơn đặt hàng hoặc gói dịch vụ của bạn. Phí được thanh toán trước cho từng chu kỳ thanh toán và không được hoàn lại, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Nếu thanh toán quá hạn, chúng tôi có thể hạn chế tài khoản sau khi đã gửi thông báo.
7. Tính khả dụng và thay đổi
Chúng tôi nỗ lực duy trì Dịch vụ luôn khả dụng và an toàn, nhưng không cam kết rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể cải tiến và thay đổi Dịch vụ; nếu một thay đổi làm giảm đáng kể những gì một gói trả phí bao gồm, chúng tôi sẽ thông báo trước cho Khách hàng.
8. Sở hữu trí tuệ
Chúng tôi sở hữu Dịch vụ, tên Wotrace và phần mềm của Dịch vụ. Các Điều khoản này không chuyển giao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của chúng tôi, ngoài quyền sử dụng Dịch vụ trong thời gian gói đăng ký của bạn còn hiệu lực. Nếu bạn gửi phản hồi cho chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng phản hồi đó mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào.
9. Bảo mật thông tin
Mỗi bên sẽ bảo vệ thông tin không công khai của bên kia với sự cẩn trọng hợp lý và chỉ sử dụng thông tin đó cho mục đích của các Điều khoản này.
10. Chấm dứt thỏa thuận
Khách hàng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu các Điều khoản này bị vi phạm nghiêm trọng hoặc nếu pháp luật yêu cầu. Sau khi tài khoản chấm dứt, Khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi xuất dữ liệu của mình trong vòng 30 ngày; sau thời hạn đó, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
11. Tuyên bố miễn trừ
Trừ khi được nêu rõ trong các Điều khoản này, Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”, không kèm bất kỳ hình thức bảo đảm nào, trong phạm vi pháp luật cho phép.
12. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, không bên nào phải chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp hoặc mang tính hệ quả, lợi nhuận bị mất hoặc dữ liệu bị mất, và tổng trách nhiệm của chúng tôi theo các Điều khoản này được giới hạn ở mức phí mà Khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn.
13. Luật điều chỉnh
Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Tòa án Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất có thẩm quyền giải quyết mọi tranh chấp, trừ khi pháp luật tại nơi Khách hàng đặt trụ sở có quy định khác.
14. Thay đổi đối với các Điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Chúng tôi sẽ thay đổi ngày ở đầu trang và, đối với những thay đổi quan trọng, thông báo trước cho Khách hàng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.
15. Liên hệ
MAGIC BOX TECHNOLOGY FZCO, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất — help@wotrace.com