Termos de Serviço
Última atualização: 21 de outubro de 2026
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Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu uso do Wotrace, fornecido pela MAGIC BOX TECHNOLOGY FZCO (“nós”, “nos”). Ao criar uma conta, fazer login ou usar o Serviço, você aceita estes Termos em seu próprio nome e em nome da organização que representa (o “Cliente”).
1. O Serviço
O Wotrace é uma plataforma empresarial para gerenciar registros, fluxos de trabalho, aprovações, automações, integrações, documentos, relatórios e sites, disponível na web e como apps para iPhone e Android. Os recursos podem variar de acordo com o plano.
2. Contas
Você deve fornecer informações precisas e manter seus dados de login em sigilo. O Cliente é responsável pelas pessoas que convida, pelas permissões que concede a elas e por tudo o que for feito em sua conta. Avise-nos imediatamente pelo e-mail help@wotrace.com se acreditar que uma conta foi comprometida.
3. Uso aceitável
Você não deve usar o Serviço para violar a lei; para enviar spam ou mensagens não solicitadas; para armazenar ou compartilhar conteúdo sobre o qual não tenha direitos; para violar os direitos de qualquer pessoa; para tentar acessar dados de outras organizações; para sondar, sobrecarregar ou interromper o Serviço; ou para fazer engenharia reversa dele, exceto quando a lei permitir. Você deve seguir as regras de qualquer serviço de terceiros que conectar, como Meta, Google, TikTok, LinkedIn ou Stripe, incluindo suas políticas de mensagens e de publicidade.
4. Dados do Cliente
O Cliente é o proprietário do conteúdo que insere no Serviço. O Cliente nos autoriza a hospedar, tratar e transmitir esse conteúdo apenas na medida necessária para fornecer o Serviço. O Cliente é responsável por ter uma base legal e os consentimentos necessários para os dados pessoais que armazena, e por responder às solicitações das pessoas a quem esses dados se referem. Nossa Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais.
5. Serviços de terceiros
Quando você conecta um serviço de terceiros, o uso desse serviço é regido pelos termos do respectivo fornecedor. Não somos responsáveis por serviços de terceiros e podemos alterar ou descontinuar uma integração se o fornecedor mudar suas regras ou sua interface.
6. Planos, tarifas e pagamento
Os planos pagos, preços, períodos de cobrança e limites estão definidos no seu pedido ou plano. As tarifas são pagas antecipadamente para cada período de cobrança e não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir o contrário. Se um pagamento estiver em atraso, poderemos limitar a conta mediante aviso prévio.
7. Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para manter o Serviço disponível e seguro, mas não garantimos que ele funcionará sem interrupções ou sem erros. Podemos aprimorar e alterar o Serviço; se uma alteração reduzir de forma relevante o que um plano pago inclui, avisaremos o Cliente com antecedência.
8. Propriedade intelectual
Somos os titulares do Serviço, do nome Wotrace e do seu software. Estes Termos não transferem a você nenhum de nossos direitos de propriedade intelectual, exceto o direito de usar o Serviço enquanto sua assinatura estiver ativa. Se você nos enviar feedback, poderemos usá-lo sem qualquer obrigação.
9. Confidencialidade
Cada parte protegerá as informações não públicas da outra com cuidado razoável e as usará apenas para os fins destes Termos.
10. Encerramento do contrato
O Cliente pode deixar de usar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso se estes Termos forem violados de forma grave ou se a lei exigir. Após o encerramento da conta, o Cliente pode nos pedir que exportemos seus dados em até 30 dias; depois desse prazo, os excluiremos conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
11. Isenção de garantias
Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, o Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, na medida permitida pela lei.
12. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, nenhuma das partes será responsável por perdas indiretas ou consequenciais, lucros cessantes ou perda de dados, e nossa responsabilidade total nos termos destes Termos está limitada às tarifas que o Cliente nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei.
13. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos. Os tribunais dos Emirados Árabes Unidos têm jurisdição sobre qualquer disputa, a menos que a lei do local onde o Cliente está situado exija o contrário.
14. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Alteraremos a data no topo e, no caso de mudanças significativas, avisaremos os Clientes com antecedência. Continuar a usar o Serviço após uma alteração significa que você aceita os Termos atualizados.
15. Contato
MAGIC BOX TECHNOLOGY FZCO, Emirados Árabes Unidos — help@wotrace.com