सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: 21 अक्टूबर 2026
यह पेज कई भाषाओं में उपलब्ध है। यदि संस्करणों में कोई अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) MAGIC BOX TECHNOLOGY FZCO (“हम”, “हमें”) द्वारा प्रदान किए जाने वाले Wotrace के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाकर, साइन इन करके या सेवा का उपयोग करके, आप स्वयं अपनी ओर से और उस संगठन की ओर से, जिसका आप प्रतिनिधित्व करते हैं (“ग्राहक”), इन शर्तों से सहमत होते हैं।
1. सेवा
Wotrace रिकॉर्ड, वर्कफ़्लो, अनुमोदन, ऑटोमेशन, इंटीग्रेशन, दस्तावेज़, रिपोर्ट और वेबसाइटों के प्रबंधन के लिए एक व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म है, जो वेब पर और iPhone व Android ऐप्स के रूप में उपलब्ध है। सुविधाएँ प्लान के अनुसार अलग हो सकती हैं।
2. खाते
आपको सटीक जानकारी देनी होगी और अपने साइन-इन विवरण गोपनीय रखने होंगे। ग्राहक उन लोगों के लिए, जिन्हें वह आमंत्रित करता है, उन्हें दी गई अनुमतियों के लिए, और अपने खाते के अंतर्गत किए गए हर कार्य के लिए ज़िम्मेदार है। यदि आपको लगता है कि किसी खाते की सुरक्षा भंग हुई है, तो तुरंत help@wotrace.com पर हमें बताएँ।
3. स्वीकार्य उपयोग
आप सेवा का उपयोग इन कामों के लिए नहीं करेंगे: कानून तोड़ना; स्पैम या अवांछित संदेश भेजना; ऐसी सामग्री संग्रहीत या साझा करना जिसका आपको अधिकार नहीं है; किसी के अधिकारों का उल्लंघन करना; अन्य संगठनों के डेटा तक पहुँचने का प्रयास करना; सेवा की जाँच-पड़ताल करना, उस पर अत्यधिक भार डालना या उसे बाधित करना; या, जहाँ कानून अनुमति देता है उसे छोड़कर, उसकी रिवर्स इंजीनियरिंग करना। आपको किसी भी कनेक्ट की गई तृतीय-पक्ष सेवा, जैसे Meta, Google, TikTok, LinkedIn या Stripe, के नियमों का पालन करना होगा, जिनमें उनकी मैसेजिंग और विज्ञापन नीतियाँ शामिल हैं।
4. ग्राहक डेटा
ग्राहक उस सामग्री का स्वामी है जिसे वह सेवा में डालता है। ग्राहक हमें उस सामग्री को केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक होस्ट, प्रोसेस और प्रसारित करने की अनुमति देता है। ग्राहक अपने द्वारा संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा के लिए वैध आधार और किसी भी आवश्यक सहमति के होने के लिए, और उन लोगों के अनुरोधों का उत्तर देने के लिए ज़िम्मेदार है जिनसे वह डेटा संबंधित है। हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं।
5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
जब आप कोई तृतीय-पक्ष सेवा कनेक्ट करते हैं, तो उसका आपका उपयोग उस प्रदाता की शर्तों द्वारा नियंत्रित होता है। हम तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और यदि प्रदाता अपने नियम या अपना इंटरफ़ेस बदलता है, तो हम किसी इंटीग्रेशन को बदल या बंद कर सकते हैं।
6. प्लान, शुल्क और भुगतान
सशुल्क प्लान, कीमतें, बिलिंग अवधि और सीमाएँ आपके ऑर्डर या प्लान में निर्धारित होती हैं। शुल्क प्रत्येक बिलिंग अवधि के लिए अग्रिम देय हैं और वापस नहीं किए जाते, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून अन्यथा अपेक्षित करता है। यदि भुगतान बकाया हो जाता है, तो हम सूचना देने के बाद खाते को सीमित कर सकते हैं।
7. उपलब्धता और बदलाव
हम सेवा को उपलब्ध और सुरक्षित रखने के लिए काम करते हैं, लेकिन हम यह वादा नहीं करते कि यह बिना किसी रुकावट या त्रुटि के चलेगी। हम सेवा में सुधार और बदलाव कर सकते हैं; यदि कोई बदलाव किसी सशुल्क प्लान में शामिल चीज़ों को महत्वपूर्ण रूप से कम करता है, तो हम ग्राहक को पहले से सूचित करेंगे।
8. बौद्धिक संपदा
सेवा, Wotrace नाम और उसका सॉफ़्टवेयर हमारे स्वामित्व में हैं। आपकी सदस्यता सक्रिय रहने तक सेवा का उपयोग करने के अधिकार के अलावा, ये शर्तें हमारी कोई भी बौद्धिक संपदा आपको हस्तांतरित नहीं करतीं। यदि आप हमें फ़ीडबैक भेजते हैं, तो हम बिना किसी दायित्व के उसका उपयोग कर सकते हैं।
9. गोपनीयता
प्रत्येक पक्ष दूसरे पक्ष की गैर-सार्वजनिक जानकारी की उचित सावधानी से रक्षा करेगा और उसका उपयोग केवल इन शर्तों के उद्देश्य के लिए करेगा।
10. समझौते की समाप्ति
ग्राहक किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकता है। यदि इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन होता है या कानून ऐसा अपेक्षित करता है, तो हम एक्सेस निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। खाता समाप्त होने के बाद, ग्राहक 30 दिनों के भीतर हमसे अपना डेटा एक्सपोर्ट करने के लिए कह सकता है; उसके बाद हम उसे अपनी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार हटा देते हैं।
11. अस्वीकरण
इन शर्तों में स्पष्ट रूप से बताई गई बातों को छोड़कर, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है।
12. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, कोई भी पक्ष अप्रत्यक्ष या परिणामी हानियों, खोए हुए लाभ या खोए हुए डेटा के लिए उत्तरदायी नहीं है, और इन शर्तों के अंतर्गत हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में ग्राहक द्वारा हमें चुकाए गए शुल्क तक सीमित है। इन शर्तों की कोई भी बात उस दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता।
13. लागू कानून
ये शर्तें संयुक्त अरब अमीरात के कानूनों द्वारा शासित होती हैं। किसी भी विवाद पर संयुक्त अरब अमीरात के न्यायालयों का क्षेत्राधिकार होगा, जब तक कि ग्राहक जहाँ स्थित है वहाँ का कानून अन्यथा अपेक्षित न करे।
14. इन शर्तों में बदलाव
हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम ऊपर दी गई तारीख बदल देंगे और, महत्वपूर्ण बदलावों के मामले में, ग्राहकों को पहले से सूचित करेंगे। किसी बदलाव के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करते हैं।
15. संपर्क
MAGIC BOX TECHNOLOGY FZCO, संयुक्त अरब अमीरात — help@wotrace.com